Condiciones generales de venta

1. Identificación del vendedor

Estas condiciones regulan las ventas realizadas a través del sitio web www.adesfoto.es, propiedad de:

  • Nombre comercial: ADES FOTO SL

  • NIF: B82380924

  • Domicilio social: CALLE BRAVO MURILLO, 230, LOCAL, 28020 MADRID, ESPAÑA

  • Correo electrónico de contacto: contacto@adesfoto.es

2. Productos

ADES FOTO SL vende cámaras fotográficas, objetivos, drones, accesorios y otros productos relacionados con la fotografía. Las características esenciales de los productos se presentan en cada ficha de producto.

3. Precios

Todos los precios indicados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Los gastos de envío son gratuitos y están incluidos en el precio final.

4. Proceso de compra

  1. El cliente selecciona el producto deseado y lo añade al carrito.

  2. Una vez confirmado el pedido, se solicitará la información de pago y envío.

  3. El cliente recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido.

  4. ADES FOTO SL procesará el pedido y notificará el envío.

5. Medios de pago

Los pagos se realizan a través de tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express) mediante la pasarela segura Shopify Payments. El cargo se efectúa en el momento de la confirmación del pedido.

6. Envío

Los envíos son gratuitos y se realizan en un plazo estimado de 5 a 14 días laborables. En caso de retraso, el cliente será informado.

7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Requisitos para el desistimiento:

  • El producto debe estar sin usar, en su estado original y con el embalaje intacto.

  • El cliente debe contactar previamente a través de contacto@adesfoto.es para gestionar la devolución.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error de envío.

8. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto devuelto, se realizará el reembolso utilizando el mismo método de pago, en un plazo máximo de 14 días.

9. Garantía

Todos los productos vendidos por ADES FOTO SL cuentan con la garantía legal de dos años conforme a la legislación española y europea. En caso de producto defectuoso, se ofrece reparación, sustitución o reembolso.

10. Servicio de atención al cliente

Para cualquier duda, consulta o reclamación, puede contactarnos por correo electrónico: contacto@adesfoto.es. Respondemos en el menor plazo posible.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto relacionado con la interpretación o ejecución de estas condiciones, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.